Для пациентов
Полина
Врачу:
Князев Сергей Васильевич
При осмотре врач сказал, что у меня во рту помойка. Есть ощущение, что в словаре медицинских терминов понятия "помойка" нет.
Диагноз поставили, лечение выписали, ...
19.02.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Да уж... Очень странно, обычно Сергей Васильевич весьма корректно себя ведет с пациентами. Примите наши искренние извинения, Полина. Обязательно выясним у доктора, что это было.
20.02.2021
Мария
Врачу:
Самерханов Наиль Зиганшевич
Хочу выразить огромную благодарность Наилю Зиганшевичу. Хирург с золотыми руками и Человек с большой буквы. В декабре прооперировал грыжу моей маме, а 10 февраля и я доверила...
18.02.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим за внимание к нашему доктору. Всего вам самого доброго.
18.02.2021
Екатерина
Добрый день! Я давно обслуживаюсь в МЦ Медгард, также недавно выбрала вашу клинику для ведения беременности. В целом впечатления позитивные, но сегодня возникла проблема.
Мн...
06.01.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что указали на недочеты в работе наших сотрудников. Руководство клиники усилит контроль и предпримет все меры, чтобы подобное больше не повторялось.
Попытаемся все-таки объяснить ситуацию, возникшую в праздничные дни: обычно (в рабочие будни) забор анализов на COVID-19 осуществляет один сотрудник, а всех других анализов - другой. Рабочее место, где берут анализы на ковид защищено экраном и еще одной внутренней дверью и внутри лаборатории. В праздники же на работу был выведен 1 сотрудник, так как не предполагалось большого количества пациентов. Однако мы полностью с вами согласны в том, что при входе в "чистую зону" лаборант должна была снимать защитный костюм и оставлять его в "грязной зоне". К данной сотруднице будут применены меры взыскания, чтобы подобное не повторялось.
Счастливого вам ожидания малыша!
11.01.2021
Гюзель
Врачу:
Саранцев Андрей Анатольевич
Обращалась к Андрею Анатольевичу для удаления зуба мудрости. Зуб сложный, поэтому важно восстановление после удаления. Доктор Саранцев проявил заботу и внимание, звонил, уточн...
30.12.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Гюзель, за ваш отзыв. Надеемся, что в скором времени бывший зуб перестанет вас беспокоить.
30.12.2020
Елена
Хочу выразить благодарность Железняковой Ларисе Александровне за ее квалифицированный подход к пациентам, за умение общаться. Она не только грамотный специалист, который переж...
18.12.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Елена. Спасибо, что поделились своим мнением о Ларисе Александровне. Нам очень приятно, что она оставила у вас такие положительные эмоции. Всего вам доброго!
21.12.2020
А Наумов
Не знаю стоматолога лучше,чем Юлия Рафаэльеана Ее волшебные руки, терпение,старательность несравнимы. Самая тонкая и тщательная работа,высочайшее качество Остаётся только п...
08.12.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам за такой чудесный отзыв. Всего самого доброго и светлого.
08.12.2020
Ирина
К работе врачей и мед персонала клиники никаких претензий не имею. Однако, была просто шокирована хамским отношением и поведением охранника. Обращаюсь к руководству: обратите,...
18.11.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Ирина! Приносим вам глубокие извинения за такое поведение нашего сотрудника. К нему, конечно же, будут приняты взыскательные меры. Надеемся, что остальные работники нашего медицинского центра исправили это впечатление.
18.11.2020
Ирина
Врачу:
Волкова Марина Владимировна
Выражаю благодарность лучшему специалисту по массажу Марине Владимировне! После первой процедуры стало заметно легче. Болевые ощущения в шее прошли, плечи не тянет. Буду польз...
26.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам, Ирина, за доверие к нашему специалисту. Крепкого здоровья вам.
26.10.2020
Наталья
Врачу:
Волкова Марина Владимировна
Марина Владимировна очень хороший специалист. Её золотые руки творят чудеса. После её массажа чувствуешь себя просто великолепно. В обращении с пациентами всегда вежливая. Хоч...
25.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Наталья, за приятные слова в адрес Марины Владимировны. Ей будет очень приятно. Всего вам хорошего.
26.10.2020
Наталья
Выражаю искренние слова благодарности Железняковой Ларисе Александровне! Лариса Александровна-Профессионал высшего класса.Досконально подходит к рассмотрению возникшей проблем...
19.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Наталья, за внимание к нашему доктору. Надеемся, что и дальше у вас все будет хорошо, а благодаря вашему отзыву кто-то, кому нужна помощь, выберет Ларису Александровну и получит необходимую поддержку.
19.10.2020
Нелли Иванова
Хочу выразить благодарность Железняковой Ларисе Александровне за её квалифицированный подход в лечении пациентов и, что немаловажно, за умение общаться и полное вовлечение в с...
18.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Нелли Ивановна, за прекрасный отзыв. После его прочтения нам самим хочется обратиться к Ларисе Александровне в качестве пациентов ))
19.10.2020
Анастасия
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Железнякову Ларису Александровну. За оказание квалифицированной психологической помощи моей семье. Очень опытный и грамотный доктор.
18.10.2020
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Анастасия! Мы очень ценим внимание к нашим врачам. Всего хорошего вам и вашей семье.
19.10.2020
Инга
Не раз обращалась к психологу Железняковой Ларисе. Как по личному вопросу,так и с вопросом касаемо моего ребенка. Очень помогла с решением моих вопросов. Все сразу встало на с...
13.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Инга, за ваш отзыв. Возможно, он поможет кому-то еще найти необходимую психологическую поддержку у Ларисы Александровны. Всего вам самого доброго.
13.10.2020
Натали
Здравствуйте. Выражаю искреннюю благодарность отличному специалисту Железняковой Ларисе Александровне. Очень помогла мне пережить развод с мужем. Обратилась к Ларисе Александр...
13.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, что написали, Натали. В сложных жизненных ситуациях особенно важно найти помощь и поддержку специалиста. Мы очень рады, что Лариса Александровна смогла вам помочь. Всего вам хорошего.
13.10.2020
Евгения
Уважаемое руководство Медгарда, всегда имела исключительно положительное впечатление от докторов и посещения вашей клиники в целом.
Но вот уже дважды мне "посчастливило...
09.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Евгения! Спасибо, что обратили наше внимание на данную проблему. Сотрудник, работой которого вы недовольны, принят в наш штат недавно. Медсестра опытная, долгое время проработала в стационаре, но в частной медицине не работала никогда. Видимо, пока не удается перебороть волнение. Обязуемся провести с ней психологическую подготовку, очень надеемся, что подобный инцидент больше не повторится. Счастливого вам ожидания малыша.
10.10.2020
Екатерина
Врачу:
Чистякова Надежда Петровна
Хочу выразить огромную благодарность доброму, внимательному и ответственному специалисту - Чистяковой Надежде Петровне, врачу-дермотологу. Професионализм и очарование доктора ...
03.09.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Екатерина, спасибо, что отметили индивидуальный подход, который находит Надежда Петровна к каждому пациенту, и за доставленные положительные эмоции при прочтении вашего отзыва, вызывает добрую улыбку :) Желаем вам здоровья и красоты.
03.09.2020
Надежда
Здравствуйте сегодня была первый раз в вашей полеклинике, осталась очень довольна работай регистратуры хорошие, вежливые, все объяснили куда пройти, огромное спасибо. А так ж...
25.08.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Надежда, за ваш отзыв. Было очень приятно прочитать его. Обязательно передадим ваши слова доктору и работникам регистратуры. Крепкого здоровья вам.
26.08.2020
Алина
Врачу:
Егоров Игорь Геннадьевич
Неуважительное отношение к своим клиентам, была запись к врачу на 8 утра, доктор просто не пришел.
За все время нахождения в клинике никто даже не подошёл и не уточнил, где ж...
18.08.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Примите наши глубокие извинения в связи со сложившейся ситуацией. Игорь Геннадьевич ведет прием как проктолог, и как эндоскопист — это 2 разных кабинета. У врача был безотлагательный случай в кабинете эндоскопии, пациентка заняла больше времени, чем рассчитывали. Такие заминки случаются. Понимаем, что вам от этого нисколько не легче, но еще раз приносим свои извинения. Обещаем исправиться.
18.08.2020
Ольга
Врачу:
Чистякова Надежда Петровна
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность Надежде Петровне за доброе и внимательное отношение, за ее профессионализм и помощь в восстановлении здоровья.
Сп...
12.08.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Ольга, за теплые слова. Крепкого здоровья вам!
12.08.2020
Анна
Врачу:
Чистякова Надежда Петровна
Спасибо огромное за профессиональную консультацию и помощь в лечении Чистяковой Надежде Петровне! Первоклассный специалист и знаток своего дела!
05.08.2020
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам, Анна, за высокую оценку работы нашего врача. Очень приятно получать такие отзывы. Всего вам доброго!
06.08.2020
Мария
Врачу:
Князев Сергей Васильевич
Хотелось бы выразить огромную благодарность оперирующему доктору Князеву Сергею Васильевичу, настоящему профессионалу своего дела, медсестре Татьяне Федоровне и анестезиологу ...
02.08.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Мария, за ваш отзыв и внимание к нашим сотрудникам. Рады быть полезными для вашего здоровья. Всего вам самого хорошего!
03.08.2020
Александра
Здравствуйте. Хотелось бы выразить огромную благодарность Бородиной Наталье Михайловне. Уже много лет наблюдаюсь у данного врача. Очень внимательный, чуткий, хороший врач. Отл...
16.06.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Александра, за ваш отзыв и верность врачу. Мы очень ценим внимание к нашим докторам. Желаем обращаться к нам только с профилактическими целями. Крепкого вам здоровья!
17.06.2020
Мария
Врачу:
Петров Лев Николаевич
Лев Николаевич очень приятный врач, внимательный, чувствуется, как он относится с душой к каждому пациенту, что встречается крайне редко! Объясняет каждый назначенный анализ и...
11.03.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, за такой замечательный отзыв. Врачу будет приятно.
Андрей
Выражаю благодарность Клинике Медгард за отлично оказанную медицинскую помощь в лице врача стоматолога Зайнетдиновой Юлии Рафаильевны! Обращаюсь за стоматологическая помощью н...
24.01.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо за приятный отзыв. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших постоянных пациентов на профилактических осмотрах. Здоровья вам!
24.01.2020
Екатерина
08.10. 19 я записалась на приём к навропатологу на 12.10. В день приёма выясняется, что был "системный сбой" и на моё время уже записан другой человек. Это н...
12.10.2019
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Екатерина, добрый день! Ситуация действительно крайне досадная. Из-за технического сбоя стерлась запись в программе за 2 дня, мы никак не могли ее восстановить. Об этом сообщалось на центральном баннере. Примите наши искренние извинения.
14.10.2019
Юлия
Добрый день! 8 октября с 11.00 пыталась до вас дозвониться сама (было либо занято, либо вообще номер недоступен) и оставляла заявку перезвонить (3 раза с периодичностью от 30 ...
08.10.2019
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Юлия, добрый день! У нас в клинике технические проблемы, телефоны пока не работают. Приносим свои извинения за неудобства. Мы стараемся как можно скорее решить проблему. Вы можете связаться с нами через группы в соцсетях - напишите, пожалуйста, в Инстаграм или на Facebook.
08.10.2019
Наталья
Врачу:
Салмина Наталья Викторовна
Добрый день! Частенько обращаюсь в вашу клинику сама и с ребенком. Мед.персонал очень хороший. Но хотелось бы пожелать,чтобы в кабинетах гинеколога были нормальные,современные...
27.08.2019
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Наталья! Спасибо за ваши замечания.
Конечно же, руководство принимает меры по улучшению клиники, причем постоянно. Кресла в кабинетах гинекологов постепенно меняются. В этом году их поменяли в двух кабинетах. Видимо, вы попали в кабинет, где пока старое кресло. По поводу скамеек для ожидания, их тоже в ближайшее время станет больше, хотя около всех кабинетов гинекологов скамейки есть.
Хорошего вам дня.
27.08.2019
Мы рады своим пациентам, ценим и уважаем их мнение! Поэтому Вы всегда можете оставить свои отзывы и пожелания на этой странице. Просто нажмите на кнопку "Оставить отзыв".
Оставить отзыв