Для пациентов
Оксана Анатольевна
Врачу:
Баженова Алена Александровна
Врач от Бога! Помимо того, что у Алена Александровны талант лечить, она ещё очень приятная в общении и внимательная!
14.09.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Оксана Анатольевна, благодарим вас за теплые слова о работе Алены Александровны. Очень приятно, что наших врачей ценят. Всего вам доброго.
16.09.2024
Татьяна
Врач Михалёва при наличии актуальных анализов у пациента просто отказала в приеме, видимо много читать и вникать не хотела.
ЭКГ у пациента было расписано в заключении. Врач ...
05.09.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Татьяна. Напротив, Любовь Александровна сразу увидела, что пациентке с такими диагнозами нельзя с закрытыми глазами выписывать справку на физкультуру, за которой вы обращались в клинику. Доктору с таким опытом работы не нужно много времени, чтобы вникнуть. Пациента нужно тщательно обследовать, составить программу лечения и только потом выбирать адекватную физическую нагрузку, которая не отразится негативно на здоровье молодой девушки. Крепкого здоровья вашей дочке и всего доброго.
05.09.2024
Ирина Юрьевна
Врачу:
Самерханов Наиль Зиганшевич
Выражаю огромную благодарность врачу Самерханову Наилю Зиганшевичу! Такие врачи сейчас большая редкость! Хочу отметить , что кроме того , что Наиль Зиганшевич несомненно высо...
23.07.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемая Ирина Юрьевна, благодарим вас за такой позитивный, добрый отклик о работе доктора. Ему, несомненно, будет приятно прочитать такие слова, а люди, выбирающие врача, возможно, учтут ваш опыт. Крепкого вам здоровья.
23.07.2024
Юлия
Супер врач !! Хочу выразить огромную благодарность. Назначено было грамотное лечения , доктор вылечила меня от гайморита и фронтита без прокола, всегда была на связи, хочу выр...
05.07.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Юлия, за добрые слова о докторе и ее медсестре. Очень приятно, когда твое искреннее желание помочь пациентам ценят. Крепкого вам здоровья.
08.07.2024
Наталья Александровна
Врачу:
Князев Сергей Васильевич
Хочу выразить огромную благодарность доктору Князеву Сергею Васильевичу!!!Лучший доктор нашего города .профессионал своего дела.!!!прошла много докторов и больниц .но помог то...
04.07.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Наталья Александровна, добрый день. Благодарим вас за искренние эмоции и теплые слова в адрес наших медицинских работников. На самом деле, то, что для наших врачей ежедневная работа, для пациентов мега-важное и неординарное дело. Мы говорим об операциях, конечно. Поэтому спасибо, что доверили нам свое здоровье! Мы очень это ценим.
05.07.2024
Сергей Александрович
Хочется высказать слова признания замечательному Специалисту с большой буквы –Наилю Зиганшевичу Самерханову!
Так получилось, что уже не первый раз вынужден обратиться к нему...
27.06.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Сергей Александрович, спасибо вам за искренние слова благодарности в адрес наших сотрудников и Наиля Зиганшевича в первую очередь. Для нас это очень ценно. Крепкого вам здоровья!
01.07.2024
Лидия Соловьева
Врачу:
Салмина Наталья Викторовна
Я уже 5 лет наблюдаюсь у замечательного гинеколога Салминой Натальи Викторовны. Наталья Викторовна очень вежливый, грамотный специалист высокой квалификации Я выражаю Нат...
13.06.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день,Лидия. Спасибо за добрый, позитивный отклик. Крепкого вам здоровья и благополучия.
14.06.2024
Елена
Врачу:
Самерханов Наиль Зиганшевич
Была 09.04. 2024 г. на операции у замечательного хирурга Самерханова Наиля Зиганшевича! Огромное спасибо ему за профессионализм, за то, как он сделал мне эту сложную операцию!...
14.04.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Елена. Благодарим вас за отзыв о работе Наиля Зиганшевича. Скорейшего восстановления после операции.
15.04.2024
Капустина Татьяна Владимировна
Обратилась к врачу 15.02.2024 на плановый медосмотр в ходе беременности. Врач сразу стала спрашивать, почему я обратилась по страховой, т.к. по страховой в таком случае обраща...
15.02.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Татьяна Владимировна. Приносим вам искренние извинения за недопустимое обращение нашего доктора. По поводу же самой ситуации попытаемся объяснить: доктор задавал вам уточняющие вопросы, руководствуясь правилами приема пациентов по ДМС, чтобы определить, является ли ваш случай страховым. Плановый медосмотр в стандартной программе ДМС действительно не страховой случай, но ваша страховая компания гарантировала оплату приема, ссылаясь на особенности вашего договора. Крепкого вам здоровья и счастливого ожидания малыша.
15.02.2024
Тагуи
Самый лучший врач! ничего лишнего никогда не назначит, всегда успокоит! После ее осмотра ребенку становится всегда лучше, не знаю как это работает))
21.01.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Есть такие врачи! Прекрасно вас понимаем, Тагуи :) Спасибо за ваш отзыв, он чудесный!
22.01.2024
Борис Михайлович
Елизавета Владимировна, благодарю за ваш профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Мне 95, но я не часто встречал врача, который буквально искрится оптимиз...
19.01.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Поразительно жизнеутверждающий отзыв получился. Благодарим вас, Борис Михайлович, и желаем самого крепкого здоровья!
19.01.2024
Мария Шигирданова
Хочу отметить врача офтальмолога Сментына Е. С. Прекрасный специалист и человек, очень ответственно относится к своей работе. Отвечает на все наши глупые вопросы. Спасибо вам ...
19.01.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Мария, благодарим вас за отзыв. Когда дело касается здоровья, глупых вопросов не бывает :) Доктор это прекрасно понимает и, конечно, старается как можно полнее и понятнее донести информацию. Всего вам хорошего.
19.01.2024
Антон Дмитриевич
Врачу:
Балашова Нина Семеновна
Хотели записаться к этому врачу на прием с легким недомоганием. В клинике сказали: "Врач с признаками ОРВИ не принимает"; То есть к этому врачу на лечение можно прий...
11.01.2024
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Антон Дмитриевич. Нина Семеновна врач заслуженный, со стажем работы больше 50 лет. В силу возраста она не может принимать пациентов с респираторными и инфекционными заболеваниями в стадии обострения. Ведет прием по вопросам гастроэнтерологии, пульмонологии, кардиологии. Доктор всегда в маске и перчатках. Сарказм здесь не уместен. Всего вам хорошего.
11.01.2024
Татьяна Александровна
Добрый день . Не могу отправить справку на возврат налога. Не загружается паспорт. Как быть?
09.01.2024
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Татьяна Александровна. Скорее всего, вы загружаете скан паспорта не в том формате. Можно либо поменять формат на .jpg, .png или отправить запрос на эл.почту ndfl73@medguard.ru
Подробно расписано в Часто задаваемых вопросах на сайте https://ul.medguard.ru/patients/faq/
"Как вернуть налоговый вычет за медицинские услуги?"
09.01.2024
Светлана
Врачу:
Долгова Татьяна Анатольевна
Пришла на приём без жалоб, просто проходила ежегодный гинекологический скрининг у Татьяны Анатольевны. Во время проведения кольпоскопии было выявлено пятно на шейке матки, кот...
22.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Светлана, за то, что поделились своей историей. Доктор Долгова действительно очень внимательна к своим пациенткам. Спасибо, что отметили это. Всего вам доброго.
22.11.2023
Мария Зайцева
Врачу:
Бырин Михаил Сергеевич
К Михаилу Сергеевичу обращаюсь не в первый раз. Грамотно назначенное лечение, врач внимательный. Помогает не в первый раз. Была на приёме с остеохондрозом. Лечение помогло. По...
19.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Мария, за теплый отзыв о работе нашего доктора. Крепкого здоровья и всего доброго.
20.11.2023
Елена Юрьевна
Не могу открыть анализы для просмотра , это какой то квест . Приложение не открывает . Через сайт не показывает
13.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Елена Юрьевна. Спасибо за ваш сигнал. В мобильном приложении была техническая заминка, уже всё устранили. Приложение работает. Надеемся, что вам будет удобно воспользоваться этим сервисом.
13.11.2023
Юлия Сергеевна
Врачу:
Шведов Александр Сергеевич
Я хочу Вам выразить огромную благодарность , не только за профессионализм, но и за то, что вы заботитесь о нас душой. Ваши слова поддержки и теплые улыбки помогают облегчить ...
01.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемая Юлия Сергеевна, благодарим вас за теплые слова о докторе Шведове. Скорейшего вам восстановления после операции и всего самого хорошего.
01.11.2023
Лейсан
Врачу:
Прошлецова Оксана Сергеевна
Сегодня к нам приехала врач Оксана Сергеевна П. на осмотр и консультацию ребенка, могу сказать замечательный подход, вежливость. Все объяснила, разъяснила. Нашла контакт с реб...
11.10.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемая Лейсан, благодарим вас за добрые слова о нашем докторе. Пусть маленький пациент скорее выздоравливает.
11.10.2023
ДМИТРИЙ
Врачу:
Гималова Айгуль Камиловна
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!АЙГУЛЬ КАМИЛОВНА,БЕЗ СОМНЕНИЙ,ПРОФЕССИОНАЛ В СВОЕМ ДЕЛЕ!!!
ЖЕЛАЮ ЕЙ,НЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ НА ДОСТИГНУТОМ,А САМОРАЗВИВАТЬСЯ И ИДТИ ТОЛЬКО ВПЕРЕД!!!
04.10.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Дмитрий. Благодарим вас за отзыв и добрые пожелания Айгуль Камиловне. В свою очередь, желаем вам крепкого здоровья.
04.10.2023
Найля
Врачу:
Самерханов Наиль Зиганшевич
Наиль Зиганшевич это врач с большой буквы! Наблюдалась у него лет 10 с варикозом, долго решалась на операцию, и наконец-то сделала. Всю операцию врач со мной разговаривал, ...
21.09.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Найля! Благодарим вас за добрые слова о докторе Самерханове. Надеемся, что теперь 10-летняя эпопея с варикозом завершилась и вы больше не вспомните об этом недуге. Крепкого вам здоровья и благополучия!
25.09.2023
Светлана
У нас был опыт лечения зубов в другой стоматологии, очень популярной в нашем городе, но видимо, ребёнок был маленький, приходилось использовать маску (ребёнок не спит, но успо...
17.09.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Светлана, за отзыв о работе доктора с маленькими пациентами. Многие родители волнуются больше детей, когда дело касается лечения зубов, ваше мнение о работе врача и медсестры может быть полезно многим. Всего вам доброго.
18.09.2023
Лиза
Были на приёме с младшей сестрой у Елены Сергеевны 21 августа. Прекрасный врач, очень подробно всё объясняет, качественно выполняет свою работу, беспокоились из-за зрения, пос...
21.08.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Лиза, за добрые слова о докторе. Чувствуется, что они искренние.
Юлия Хасановна
Зачемто у меня 2 лич кабинета, с входом через 2 разных пороля, а иформация внутри одна. Причем неполная. Нет присоединенного ребенка и нет многих анализов. И анализ ребенка пр...
03.07.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Юлия Хасановна, добрый день. Спасибо за ваше обращение. С вашим личным кабинетом возникли технические накладки. В ближайшее время постараемся разобраться.
03.07.2023
Мария Зайцева
Врачу:
Шведов Александр Сергеевич
Первый раз встречаю такого анестезиолога. Была операция. Все обьяснил подробно, наркоз шикарный. Доктор грамотный. Александр Сергеевич вы чудо! Спасибо за все! Удачи вам на ва...
29.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Мария, спасибо за ваши слова и эмоции. У такого позитивного человека выздоровление не заставит себя ждать :)
03.07.2023
Мария Зайцева
Врачу:
Салмина Наталья Викторовна
Любимый врач! Наталья Викторовна , врач с большой буквы. Грамотная, добрая,золотые руки. Проводила операцию, все прошло на высшем уровне. Знает свое дело!
29.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Мария, за теплые слова о докторе. Очень рады, что результат операции оправдал ваши ожидания. Всего вам доброго.
03.07.2023
Мария
Врачу:
Супоня Юрий Николаевич
Отличный доктор. Проводит прием очень внимательно, не для галочки. Смотрит анамнез, все предыдущие анализы и болезни. Стояли на учете у него с сыном. В итоге диагноз снят. Есл...
27.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Мария, за добрые слова в адрес Юрия Николаевича. Врачам очень приятно получать обратную связь от пациентов. Крепкого здоровья вам и вашему сыну.
03.07.2023
Юлия Львовна
Благодарю Хуртину А.А. Очень хороший специалист. Вежливая, внимательная, профессионально подходит к делу, дает полезные рекомендации и советы. Благодарю и рекомендую всем!
01.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Юлия Львовна, за теплые слова о докторе и отдельно за рекомендации, это очень ценно для нас. Всего вам хорошего.
02.06.2023
Юлия Львовна
Хочется выразить слова благодарности физиотерапевту Ковалевой Е.А. Внимательно и ответственно подходит к своему делу. Отдельное спасибо всем сотрудникам физкабинета. Спасибо ...
01.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Юлия Львовна, спасибо, что не оставили без внимания наших специалистов, за теплые светлые эмоции от ваших слов. Очень рады, что лечение в нашей клинике вам помогло. Берегите себя, всего доброго.
02.06.2023
Данила Александрович
Клиника хорошая. НО вкладки детям нет в личном кабинете. причину не могут найти. Нельзя анализы посмотреть на электронной почте, что тоже минус. получается чтобы мне посмотрет...
06.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Данила Александрович. Спасибо за ваш сигнал. Вкладку "Дети" в личном кабинете нашли. Результаты анализов отражаются. На электронную почту результаты анализов не присылаются, так как мы не можем отвечать за сохранность ваших персональных и медицинских данных на стороннем сервере. Спасибо за обращение в нашу клинику.
09.05.2023
Ольга Осипова
Очень благодарны доктору Образцовой Екатерине Анатольевне за приём на дому, оказанный нашей маме 1949 года рождения. Тщательный сбор анамнеза, доброжелательность, чуткость, по...
02.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Ольга, за внимание к нашему доктору, за написанные теплые слова об Екатерине Анатольевне. Мы очень ценим обратную связь от пациентов. Крепкого здоровья вашей маме.
03.05.2023
Алена Андреевна
Врачу:
Князев Сергей Васильевич
Отличный врач! Всё расскажет подробно, назначит минимальную диагностику и эффективное лечение.
Спасибо
01.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим за добрые слова о докторе Князеве )
02.05.2023
алексей
Врачу:
Гималова Айгуль Камиловна
хорошии замечательный доктор невролог айгуль камиловна, симпатичная, красивая, очаровательная девушка.
28.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Столько комплиментов :) Спасибо, Алексей!
02.05.2023
Александра Владимировна
Сегодня утром сдавала кровь из вены на анализы. К сожалению имени специалиста делавшего забор крови не знаю, но ранее много раз проходила эту процедуру, специалист явно работа...
27.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Александра Владимировна. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Но все-таки скажем несколько слов в защиту нашего специалиста. Медсестра процедурного кабинета, которая оказывала вам медицинскую услугу, хоть и выглядит молодо, но имеет довольно большой опыт, несколько лет работала в реанимационном детском отделении. Никаких нареканий работа данного сотрудника у руководства клиники не вызывает. Нам видится, что сыграл роль человеческий фактор в этот конкретный момент. Не смогли медицинский работник и пациент найти общий язык. Мы ни в коем случае не снимаем ответственности с нашей сотрудницы, ее задача в любом случае была успокоить вас и качественно оказать услугу, но просим не делать поспешных выводов о ее квалификации. Всего вам доброго.
28.04.2023
Сергей Александрович
Врачу:
Самерханов Наиль Зиганшевич
Наиль Зиганшевич Самерханов.
Профессионал!
Хирург с Большой Буквы!
Приступая к лечению, досконально изучает проблему, чтобы максимально учесть все нюансы.
Доверительно объ...
21.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Сергей Александрович, за такой позитивный эмоциональный отзыв. Ваши слова заряжают оптимизмом. Крепкого вам здоровья!
21.04.2023
Гульнара Каюмовна
Добрый день, хотелось бы даже не оставить отзыв, а попросить ваших сотрудников в регистратуре быть внимательнее к клиентам. Собираемся к вам на операцию по удалению аденоидов ...
21.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Гульнара Каюмовна. Спасибо за ваши замечания, обязательно примем их во внимание и постараемся исправиться. На самом деле мелочей не бывает, из них и складывается сервис. Еще раз спасибо, что указали на наши недоработки, это наши точки роста. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства и пожелания скорейшего выздоровления маленькому пациенту. Всего вам доброго.
21.04.2023
Елена
Профессиональная проработка проблемных зон, массаж делает мягко, но качественно.
Руки, как пишут в предыдущих отзывах, действительно золотые.
Спасибо!
12.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам, Елена, за приятные слова о работе нашего специалиста. Крепкого вам здоровья!
13.04.2023
Елена
Прошла курс массажа у Василия Александровича, в первые же секунды определил все мои проблемные места, очень профессионально их проработал. Шея теперь поворачивается и прошли д...
12.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Елена, за выбор нашей клиники и положительный отзыв о работе нашего специалиста. Пусть эффект от массажа сохранится на долгое время.
13.04.2023
Лидия Васильевна
Большое спасибо всем специалистам Медгарда, и врачам, и мед.персоналу, и девушкам из регистратуры за чуткое отношение, доброту, помощь и квалифицированную работу.
06.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Лидия Васильевна, за теплые слова в наш адрес :) Всего вам доброго :)
06.04.2023
Анастасия Вадимовна
Врачу:
Воронова Ирина Ивановна
хочу выразить свою благодарность самому доброму , лучшему, отзывчивому врачу. Знаю Ирину Ивановну давно, когда пришла на первый прием, Ирина Ивановна хорошо просмотрела мою ис...
05.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Анастасия Вадимовна, благодарим вас за теплый, искренний отзыв. Доктору будет приятно. Крепкого здоровья и благополучия вашей семье )
05.04.2023
Ринат Хакимович
Очень впечатлен приёмом у Елизаветы Владимировны. Выявила проблему на раз-два. Очень граммотный и внимательный специалист. На 5+.
19.03.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Ринат Хакимович, за внимание к доктору, положительную оценку ее работы и оставленный отзыв. Для нас очень важна обратная связь от пациентов. Крепкого вам здоровья и всего доброго.
20.03.2023
Татьяна Валентиновна
Врачу:
Егоров Игорь Геннадьевич
Благодарю Егорова И.Г. за проведенную процедуру ФГС и УЗИ. Всё прошло очень быстро, не было неприятных ощущений. У доктора волшебные руки! Что значит опыт. Всем рекомендую обр...
02.03.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Татьяна Валентиновна, за добрые слова о нашем докторе. Многие боятся проходить колоноскопию. Для таких пациентов у нас есть услуги - эндоскопические исследования под седацией. Седация - неглубокий наркоз, пациент спит, абсолютно ничего не чувствует, просыпается сразу после завершения исследования. Хотя с оборудованием в Медгарде и Игорем Геннадьевичем бояться нечего. Приходите, если есть такая необходимость.
03.03.2023
Юлия
Рекомендую врача-невролога Головачеву Р. И. Поставила мне точный диагноз и выписала рекомендуемое лечение. До этого мои обращения к неврологам не давали результата от прописа...
14.02.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Юлия, за высокую оценку работы нашего доктора. Пусть ваше самочувствие и настроение и дальше будет таким же позитивным.
15.02.2023
Олеся Вадимовна
Хочу выразить огромную благодарность за индивидуальный подход и качественно проведённые процедуру массажа. Чувствую себя молодой) дивой) и полной энергии) Советую
03.02.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Как здорово, что массаж не только оздоравливает, но и улучшает настроение. Приходите к нам еще за здоровьем и положительными эмоциями :)
06.02.2023
Александр
Прекрасный специалист своего дела! Настоящий профи! Был несколько раз на массаже спины, облегчение почти на полгода! Скоро снова запишусь! Спасибо за Ваш труд! У нас в городе ...
20.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Александр, благодарим вас за отзыв. Чувствуется, что вы пишите искренне )
20.01.2023
Александр
Очень добрый и симпатичный врач) Большое спасибо Вам за внимание и ориентированность на проблемы пациента!
20.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо за добрые слова о нашем докторе ) Всего вам хорошего.
20.01.2023
Татьяна Валерьевна
Врачу:
Долгова Татьяна Анатольевна
Татьяна Анатольевна является и моим врачом и вела беременность! Хочу сказать большое спасибо профессионалу с большой буквы ! Ответственное и бережное отношение, внимательность...
17.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Татьяна Валерьевна, за теплые, добрые слова в адрес нашего доктора. Крепкого вам здоровья!
18.01.2023
Павел Владимирович
Здравствуйте!
Просьба покупать бахилы большего размера. Это проблема многих учреждений. На размер 44 практически не налезают, рвутся и слетают.
17.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Павел Владимирович. Спасибо за замечание, обязательно учтем.
17.01.2023
Анастасия
Врачу:
Долгова Татьяна Анатольевна
Не советую. Слишком много печатает, но слишком мало делает. Толку от повторного приема «ноль», деньги на ветер. Ни понимания, ни сочувствия. Плохие анализы? Воспаления нет! Но...
03.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Анастасия. Больничные листы — это строго подотчетные документы, которые выдаются не по желанию врача или пациента, а по показаниям, по соответствующим диагнозам. Заболевание, с которым обратились вы к Татьяне Анатольевне, не требует пребывания на листке нетрудоспособности. Можно получать лечение и ходить на работу. «За свои деньги» вы получили консультацию акушера-гинеколога в полном объеме. Благодарим за обращение в нашу клинику.
10.01.2023
Анна
Врачу:
Воронова Ирина Ивановна
Прежде чем идти к врачу , прочитала отзывы, была в полном восторге , думала мне повезёт с врачом, поможет, успокоит. Но оказалось иначе. Обратилась я к врачу , с решением разо...
15.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Анна. Насколько мы видим, произошло недопонимание. Давайте разберем возникшую ситуацию: 1) по поводу стоимости консультации — вы выбрали топового врача, Ирина Ивановна имеет высшую категорию и научную степень кандидата медицинских наук. Наша клиника оснащена современным оборудованием, которое постоянно обновляется. Стоимость консультации врача такого уровня в условиях нашей клиники более, чем адекватная, об этом же говорит и полная запись к доктору. 2) По поводу ваших ожиданий решить проблему на месте за одну консультацию. К сожалению, волшебной таблетки, мгновенно снимающей любую женскую проблему, не существует. В вопросах здоровья нужно разбираться, необходимо выяснить причины заболевания, а не просто снять симптомы, это не такой быстрый процесс, как нам всем хотелось бы. Для этого и назначается обследование. Ничего лишнего доктор вам не назначит. На основании результатов анализов назначается лечение — это принципы доказательной медицины. Визуального осмотра здесь не достаточно. Если вам нужен результат, нужно набраться терпения, выбрать врача, которому вы будете доверять, и вместе идти к цели. Всего вам доброго.
16.12.2022
Наталья
3 декабря я пришла на процедуру колоноскопия по предварительной записи. Диагностику такого рода делала впервые. Когда записывалась мне не дали никакой информации по возможном...
03.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Наталья. Полностью признаем свою вину и приносим свои искренние извинения. Обязательно учтем ваши справедливые замечания по каждому пункту, уже знаем, как это исправить.
Желаем вам крепкого здоровья и всего доброго.
05.12.2022
Анна Александровна
Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о некорректной работе контактного центра и приложения. 20.11. Я решила изменить время записи на массаж. Сделала это через приложение. ...
26.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим за отзыв! Мы все еще работаем над личным кабинетом пациента и приложением, обязательно учтем замечания. Приносим извинения за возникшие неудобства. Однако отметим, что в приложении есть "История посещений", где вы можете видеть, у какого врача вы были и в какое время. О предстоящих визитах приходят уведомления и по смс, и в приложении.
Сотрудники контактного центра сделали всё, как вы хотели, отменили ваши изменения и оставили вам прежнее время - 8-30. В их адрес мы претензии не принимаем. В приложении действительно не видно изменений, там сохраняются все ваши действия, подумаем, как это исправить. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Вы помогаете нам стать лучше.
28.11.2022
Юлия Валерьевна
Скачала себе мобильное приложение. Очень удобно. Теперь могу в телефоне оперативно просматривать расписание врачей, записываться на приём сама, а также записывать своих близки...
18.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас за обратную связь, нам очень интересно, насколько пользователям удобно наше новое мобильное приложение. Сообщаем, что оно развивается, скоро будет доступен новый функционал. Обязательно оповестим об этом. Отдельное спасибо вам, Юлия Валерьевна, за рекомендацию. Всего доброго :)
18.11.2022
Ольга
Выражаю огромную благодарность всем врачам и сотрудникам клиники Медгард. Спасибо вам большое за работу. Вы молодцы!
06.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Ольга, очень приятно получать такие позитивные отзывы. Всего вам доброго!
07.11.2022
Гуля
Врачу:
Прошлецова Оксана Сергеевна
Наблюдались с ребенком с 2020 года по поводу образования в доле щитовидной железы. Несмотря на отклонения в гармонах никакой терапии не назначалось. Узел начал стремительно ра...
01.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, уважаемая Гуля. По имени и фамилии, которые вы использовали при авторизации, мы не смогли найти вашего ребенка в базе наших пациентов. Возможно, произошла ошибка и вы обращались в другую клинику? Об этом же говорит и год, который вы указываете. В 2020 году Оксана Сергеевна еще не работала у нас, доктор пришла к нам в 2021 году.
По описанной же вами ситуации можно прокомментировать, что тактика лечения узловых образований щитовидной железы определяется только по результатам биопсии и цитологического исследования. До получения результатов назначается только динамическое наблюдение, что, видимо, и было сделано.
В любом случае желаем вам удачного обследования и скорейшего выздоровления.
02.11.2022
Ирина Александровна
Неудобно пользоваться личным кабинетом. Данные поступают очень долго, не смотря на то, что результат уже готов и подгружен в личный кабинет.
12.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Ирина Александровна. Данные, загруженные в МИС, сразу поступают и в личный кабинет пациента, но увидеть их можно после перезагрузки сайта, а это происходит 3 раза в сутки. Чаще это делать нецелесообразно по техническим причинам. Если постоянно перезагружать сайт, это может отразиться на стабильности его работы.
12.10.2022
Альбина
Замечательный доктор! Не первый раз прихожу на приём, и всегда все на высшем уровне! Очень чуткая, внимательная. Самый лучший доктор, у которого я была! Просто гордость клиник...
06.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо огромное, Альбина. Такие слова очень много значат для врачей. Благодарность пациентов вдохновляет.
07.09.2022
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Роза Замалетдиновна, и полностью с вами согласны :)
06.09.2022
Валерия Николаевна
Врачу:
Князев Сергей Васильевич
Об этом враче могу сказать только хорошее, несколько раз была у него на приеме, всегда помогал.
Выслушает, определит проблему, поможет, расскажет. Спасибо ему за труд.
29.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Валерия Николаевна, за положительную оценку работы Сергея Васильевича. Всего вам доброго.
07.09.2022
Валерия Николаевна
Врачу:
Баженова Алена Александровна
Была у этого врача на консультации, как то быстро все спросила, посмотрела, взяла мазки, спросила есть ли вопросы, при том что на заданные мной вопросы она не ответила... пони...
29.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Валерия Николаевна. Видимо, вам не хватило общения с доктором, Алена Александровна не смогла объяснить, для чего назначаются анализы. В защиту доктора все-таки скажем, что без оснований врач не стала бы направлять вас на лабораторные исследования, значит они нужны для верной и точной постановки диагноза. Чтобы диагноз был не предположением, а основывался на объективных данных. Ведь от этого зависит назначенное лечение и конечный результат, который вы хотите видеть. С доктором проговорили вашу ситуацию, она учтет свои ошибки. Всего вам хорошего.
07.09.2022
Наталья Валерьевна
Можете отправить анализы на эл.почту?
15.08.2022
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Наталья Валерьевна. По существующему российскому законодательству (152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ред. от 11.06.2021) персональные данные пациента, прописанные в результатах анализов, являются конфиденциальной информацией, которую клиника не имеет право пересылать или хранить, используя сторонние серверы. Сами результаты анализов — врачебная тайна, также не подлежащая пересылке. Только поэтому мы не отправляем пациентам что-либо на почту. Результаты можно забрать лично в регистратуре или в личном кабинете на сайте. Загруженный в личный кабинет файл вы увидите в этот же день. У вас личный кабинет подключен. Если возникнут вопросы, готовы ответить на них по телефону.
16.08.2022
Юлия Олеговна
Все отлично
11.08.2022
Ответ «Медгард»:
Кратко, но ёмко :) Спасибо, Юлия Олеговна.
11.08.2022
Александра
Врачу:
Егоров Игорь Геннадьевич
Выражаю благодарность клинике «Медгард»! При возникновении вопросов о моем здоровье и здоровье ребенка, обращаюсь за помощью именно в «Медгард» (уже на протяжении 13 лет, аж ...
10.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
А мы благодарим Вас, Александра, за обстоятельный, информативный и безусловно полезный многим отзыв. Ваша ситуация лишний раз доказывает, что не стоит долгие годы терпеть неудобства. Проблемы, особенно со здоровьем, нужно решать, раз и навсегда. Всего вам хорошего!
10.08.2022
Станислав Игоревич
В личном кабинете нет результатов ЭКГ. Сдавал 15.06.22
23.06.2022
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Станислав Игоревич. К сожалению, результаты ЭКГ мы не можем разместить в личном кабинете. Распечатку с вашим исследованием и его описание вы можете забрать в регистратуре.
24.06.2022
Валерия Александровна
Елизавета Владимировна, очень внимательный и отзывчивый врач. Хочу выразить благодарность за спасения своего носа. Я два года не могла избавиться от капель, постоянная заложен...
07.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Валерия Александровна, за ваш отзыв. Благодарность пациентов важна для докторов и приятна. Очень рады, что решилась ваша проблема со здоровьем. Всего хорошего!
08.06.2022
Майорова Марина Юрьевна
Была на приеме 24 мая 2022г.О работе "специалистов" в регистратуре остались негативные впечатления. Прочитав мой диагноз, который был указан при записи на прием, они...
25.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Марина Юрьевна. Приносим извинения за действия наших сотрудников. Вопрос на контроле у руководства клиники, спасибо за сигнал.
27.05.2022
Флюра Нурисламовна
Хотелось бы выразить огромную благодарность помощнику руководителя( к сожалению, не знаю ни фамилии, ни имени). Очень хороший специалист, вошла сразу в положение. Сделала все ...
15.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников, Флюра Нурисламовна. Обязательно им передадим, им будет приятно.
15.04.2022
Любовь Петровна
Не открывается файл с результатами анализа. Как это исправить?
10.04.2022
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Любовь Петровна. Ответ на ваш вопрос есть в "Часто задаваемых вопросах" у нас на сайте (во вкладке "Пациентам"). Продублирую здесь: часто проблема решается, если зайти через другой интернет-браузер, особенно много ошибок выдает Chrome (из нашего опыта).
Некоторые телефоны не поддерживают просмотр pdf-файлов. Результаты анализов загружаются в этом формате. Если проблема в этом, попробуйте зайти в свой личный кабинет с компьютера.
11.04.2022
Антон Леонидович
Здравствуйте. У вас очень неудобный вход в личный кабинет. И пароль и смс подтверждение нужно и капчу пройти. Безопасность выше, чем в банковском приложении... Особенно с теле...
06.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Антон Леонидович. Ну, а как же! Личный кабинет на сайте клиники — это и персональные данные, и врачебная тайна. Конечно, безопасность здесь превыше удобства.
Если не получается скачать результаты анализов, попробуйте зайти через другой браузер, очень часто ошибки выдает Chrome. Если не получится, позвоните в справочный центр, вас соединят с нашим системным администратором, он подскажет.
Отзывы размещаются через авторизацию пользователя и модерацию, чтобы они были только от реальных пациентов. Непроверенной информации на сайте нет.
Мы очень рады, что работой медицинского персонала вы остались довольны. Крепкого здоровья вам!
06.04.2022
Екатерина Климова
Посещала приём стоматолога в клинике МЕДГАРД, в г. Ульяновске. Врач Аринина Анастасия Александровна очень грамотно подходит к клиенту, обговаривает все моменты, которые были ...
28.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Екатерина, благодарим вас за отзыв. Для наших специалистов очень важна обратная связь, особенно она приятна от благодарных пациентов. Всего вам хорошего.
29.03.2022
Светлана
Недавно узнала, что в клинике "Медгард" появилась новая услуга стоун-массаж. Зная об эффективности такого вида массажа и в косметических и общеоздоровительных целях,...
24.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо за внимание к нашему специалисту и слова благодарности в его адрес. Обратная связь от пациентов много для нас значит. Всего вам доброго.
24.03.2022
Ирина Александровна
Врачу:
Салмина Наталья Викторовна
Ну очень крутой врач, профессионал своего дела. Очень чуткая и понимающая. Делала мне проходимость маточных труб, настолько аккуратно, что практически не было дискомфорта. Вра...
01.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам, Ирина Александровна. Очень ценный отзыв для остальных пациентов. Многие боятся манипуляций и процедур в гинекологии, благодаря вам кто-то поймет, что у хорошего врача не о чем беспокоиться. Крепкого здоровья вам!
01.03.2022
Анна Викторовна
Добрый день. Обратите внимание на работу врача стоматолога Аринина Анастасия. Не могу оценить её профессионализм , но чистка зубов ультразвуковая длилась 10 минут, чистоты зу...
25.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Анна Викторовна. Подняли вашу медицинскую карту, чтобы разобрать ваш случай. За ультразвуковую чистку 28 зубов страховая компания заплатила в 2,3 раза меньше, чем вы пишите. При этом заметьте, ультразвуком снимаются только твердые зубные отложения, не все подряд. Возможно, у вас их просто было мало, поэтому врач потратила столько времени на чистку. После УЗ-чистки становятся видны недостатки на зубах, которые раньше скрывались под твердыми зубными отложениями, поэтому ее часто применяют перед лечением. Все остальное ваше субъективное восприятие и вы имеете на него полное право, каждый пациент выбирает врача, с которым ему комфортно.
Полностью согласны с вами, что обсуждение пациентов в коридорах недопустимо. Если данный факт имел место, вопрос будет рассмотрен руководством клиники. Спасибо за сигнал.
25.02.2022
Алина Михайловна
Прошла полный курс массажа шейно-воротниковой зоны. Осталась чертовски довольна! Всего за 10 дней – ощутима полная легкость в плечах и шее, хотя результат умелой работы Умеда ...
25.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас за теплый отзыв. Приходите к нам еще :)
25.02.2022
Виктория Викторовна
Я периодически сдаю мазок Бак-посева в МедГарде у разных гинекологов, к кому запишут к тому и иду (мне это было не принципиально раньше). Но после посещения Долговой Т. А., мн...
20.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Виктория Викторовна. С 1 февраля 2022 года у нас не просто повысились цены, мы перешли на новую номенклатуру прайса в соответствии с 804 приказом Минздрава РФ "О номенклатуре медицинских услуг", единую для всей сети клиник "Медгард". Об этом было заранее размещено уведомление здесь, на сайте (на центральном баннере). Это значит, что все наши услуги теперь звучат немного иначе. Анализа, который вы сдавали раньше, в прайсе больше нет. Никто не хотел вас умышленно "подло обмануть". Мы продолжаем работу над нашим прейскурантом, в этот переходный период надеемся на понимание пациентов.
21.02.2022
Виктория Бахромовна
Врачу:
Салмина Наталья Викторовна
Была на приёме у Салминой Натальи Викторовны, врач произвёл хорошее впечатление: внимательно выслушал, ответил на все мои вопросы. Также хочу поблагодарить регистратора Лазаре...
19.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Виктория Бахромовна, за внимательное отношение к нашим сотрудникам. Мы это очень ценим. Всего вам хорошего!
20.01.2022
Анна
Врачу:
Самерханов Наиль Зиганшевич
Хочу отметить высокий профессионализм врача Наиля Зиганшевича. Весь прием, включая операцию, прошло хорошо. Спасибо Вам огромное. И отдельное спасибо за юмор Наиля Зиганшевича...
19.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Анна, за теплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. О юморе Наиля Зиганшевича уже слагаются легенды :) Крепкого вам здоровья!
19.01.2022
Ольга
Врачу:
Князев Сергей Васильевич
Хочу выразить огромную благодарность , Князеву Сергею Васильевичу, за его профессионализм, доброе сердце и терпимость к маленьким пациентам. Теперь только к Вам.
На приёме...
17.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Ольга, благодарим вас за приятные слова о нашем докторе. Действительно, Сергей Васильевич с теплотой относится к детям и они отвечают ему взаимностью. У такого доктора на приеме никогда не страшно :) Желаем крепкого здоровья вашей семье!
17.01.2022
Олег Валентинович
Не могу скачать и посмотреть свои анализы в личном кабинете
12.01.2022
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Олег Валентинович. Попробуйте зайти через другой браузер, очень часто это решает проблему. Если все также будут возникать ошибки, позвоните в колл-центр (8422) 44-06-44, вас соединят с нашим системным администратором, он вас проконсультирует.
12.01.2022
Людмила
Хочу поблагодарить персонал клиники за доброжелательное отношение к пациентам, внимание и неподдельное участие, быстроту и четкость в работе! Обращались 4.01.2022 для взятие а...
04.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Людмила, за добрые слова. Очень приятно получать такие отзывы. Спасибо, что написали. Крепкого вам здоровья!
05.01.2022
Михаил Владимирович
Почините скачивание результатов анализов. https://app.box.com/s/9yikwp0b2t9lug2ed905nrit6u5vk2zc
17.12.2021
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Михаил Владимирович. Попробуйте зайти в интернет через другой браузер (chrome часто выдает ошибку), наверняка все получится.
17.12.2021
Ксения Сергеевна Вещунова
Хотели скопировать ЛЕЧЕНИЕ!!!!!
10 декабря пришла сдать анализы, Евстигнеева Анна Юрьевна попросила мой листок (с одной стороны лечение, с другой список анализов), взяли мое ...
10.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Ксения Сергеевна.
Скопировать хотели не лечение, а направление врача с его печатью, по рекомендации которого вы нас посетили. Мы бы поздравили данного доктора с наступающими праздниками, так как поддерживаем дружеские отношения с врачами из других клиник. Не совсем понятно, из-за чего вы так эмоционально отреагировали, мы никак по-другому использовать назначение другого доктора и не могли. Всего вам хорошего.
10.12.2021
Юлия Владимировна
не могу скачать анализ крови из личного кабинета
04.12.2021
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Юлия Владимировна. Подробно снимали ролик в соцсетях (наш аккаунт в Инстаграм, Facebook), как это сделать (пост от 8 ноября). Если все же не получается, позвоните в рабочее время по тел (8422) 44-06-44, вас соединят с нашим системным администратором, чтобы вы разобрались.
06.12.2021
Маргарита
Ужасное отношение к пациентам! Делала в клинике Медгард рентген с контрастом! После процедуры вернувшись домой, обнаружила, что рука в области инъекции опухла и надулась как ...
17.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Полностью разделяем ваше негодование. Приносим искренние извинения за действия (точнее бездействие) наших сотрудников. Можем только уверить вас, что виновные в данной ситуации понесут наказание. Из выясненного на данный момент (прослушали ваш звонок) оператор колл-центра соединил вас с процедурным кабинетом, а дальше связь прервалась, будем разбираться.
17.11.2021
Галина Георгиевна
где результат анализ на антитела
07.11.2021
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Галина Георгиевна. Вы сдали анализ 5 ноября, в пятницу, он был готов 6 ноября в субботу вечером, поэтому наши сотрудники получили его и прикрепили в ваш личный кабинет на нашем сайте сегодня 8 ноября, в понедельник, рано утром (до 8-00). Сегодня же вы можете его увидеть в вашем личном кабинете.
08.11.2021
Сысолова Полина Алексеевна
Врачу:
Салмина Наталья Викторовна
Врач с большой буквы!
Наталья Викторовна всегда подберёт нужное слово, чтобы поддержать, приободрить и точно назначить лечение.
Обследуюсь у врача больше года. Лучше не встр...
31.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Прекрасные слова в адрес доктора! Очень приятно их читать, спасибо. Рады, что вы нашли своего врача, а что им стал наш доктор радостнее вдвойне. Спасибо, что вы с нами! Всего вам доброго!
01.11.2021
Ксения Николаевна
Нет претензий к врачам, хочу в клинику на протяжении 6 лет.Всем довольна. НО, дико раздражает сайт! Анализа неделями не отображаются, приходится постоянно звонить Вам, телефо...
11.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Ксения Николаевна. Спасибо за вашу лояльность к нашим врачам, 6 лет срок немалый. Полностью согласны, что получение результатов анализов в срок имеет большое значение, но всё же отметим, что у всех анализов разные сроки изготовления, поэтому и получают их пациенты в разное время. Мы не снимаем с себя ответственности и признаем, что задержки в выгрузке результатов анализов действительно бывают, стараемся устранять данные недостатки в нашей работе. В частности, теперь сайт перезагружается 3 раза в сутки, а не 1, как было раньше, соответственно всю подгруженную в личный кабинет информацию пациенты видят намного быстрее. Будем и дальше работать над собой. Всего вам хорошего!
12.10.2021
Мария
Врачу:
Баженова Алена Александровна
Алёна Александровна провела мне операцию. Офисную гистероскопию. Безусловно, она врач высокого профессионального уровня. Действия выполняла быстро, четко. Без резких болей. О...
30.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас, Мария, за обратную связь. Очень рады, что операция прошла благополучно. Всего Вам хорошего!
01.10.2021
Любовь Ларина
Выражаю огромную благодарность лаборантам и персоналу на ресепшене. Возникли затруднения с лабораторными анализами, очень профессионально, доброжелательно была решена проблема...
30.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, что не забываете поблагодарить наших специалистов. Обратная связь и благодарность пациентов очень важна. Здоровья вам!
01.10.2021
Светлана Николаевна
Выражаю огромную благодарность настоящему профессионалу и мастеру своего дела Рустамову Умеду Сайдисоновичу, к которому обратилась для проведения курса массажа.
Потрясающий с...
24.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас, Светлана Николаевна, за чудесный отзыв. Крепкого Вам здоровья!
26.09.2021
Наталья
Врачу:
Бырин Михаил Сергеевич
Замечательный врач,внимательный, опытный . Очень помог мне, подобрав верный препарат. На фоне сильного стресса, у меня возникли проблемы с засыпанием. Сейчас сон восстановилс...
15.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Наталья, за теплые слова в адрес Михаила Сергеевича. Всего вам хорошего!
16.09.2021
Дарья Юрьевна
Хочу выразить огромную благодарность педиатру, Гоглевой Елене Александровне!
Спасибо Вам, за доброе, внимательное отношение к маленьким пациентам!
Замечательный врач, набл...
08.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Дарья Юрьевна, за прекрасный отзыв. Мы очень ценим внимательное отношение к нашим докторам.
Аркадий Троепольский
Сказать что Юлия мегапрофессионал это не сказать ничего. Все знают, что лечение зубов связано со страхом боли. Но я деже и не думал, что в кабинете стоматолога можно заснуть))...
27.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Такой чудесный отзыв, Аркадий. Спасибо! Думаем, Юлии Рафаильевне тоже будет очень приятно прочитать его. Всего вам доброго!
27.08.2021
Арина
Прекрасный психолог, очень рада, что обратилась именно к этому специалисту. Чуткий и позитивный человек, который разложит все ваши мысли по полочкам и поможет избавиться от не...
24.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Арина, за то, что поделились таким замечательным отзывом о нашем специалисте. Всего вам доброго!
25.08.2021
Лилия
Ваших добрых рук я не забуду, Ваш вселяющий надежду взгляд, Вашу помощь, что свершилось чудо. Вашему вниманию каждый рад. Спасибо Вам сегодня Лучший врач, я выражаю, Ваш талан...
08.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Лилия. Это, видимо, ода всем врачам. Благодарим вас.
09.08.2021
Анастасия Николаевна
Хочу выразить огромную благодарность Рустамову Умеду. Проходила курс массажа и осталась очень довольна. Прошла боль в спине и шее. Ощутила легкость в теле и спокойствие на душ...
06.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Анастасия Николаевна, за такой приятный отзыв. Всего Вам самого хорошего!
06.08.2021
Евгения Дямилевна
Врачу:
Мягков Вадим Вячеславович
Хочу выразить свою благодарность Мягкову В. В и всему мед. персоналу хирургического отделения. Сегодня 13.07.21 мне сделали операцию по удалению камня из мочеточника. Находила...
13.07.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что смогли Вам помочь. Крепкого здоровья и всего наилучшего!
14.07.2021
Анастасия Михайловна
Врачу:
Баженова Алена Александровна
Самый лучший врач, профессионал!
06.07.2021
Ответ «Медгард»:
Коротко и по существу. Спасибо!
06.07.2021
Екатерина
Врачу:
Воронова Ирина Ивановна
Пришла к Ирине Ивановне с диагнозом миома, больших размеров. Не знала что делать, так как мнение врачей разделилось на два мнения, одни говорили не трогать миому, другие говор...
16.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам за отзыв, уважаемая Екатерина. Действительно получение необходимой информации о своем заболевании в полном объеме необходимо для принятия верного решения о ходе лечения. Желаем вам скорейшего и полного выздоровления. Всего вам хорошего.
17.06.2021
Ирина
Хотелось бы выразить огромную благодарность Андрею Анатольевичу за профессионализм!Добрый, чуткий и внимательный, очень хорошо ладит с детьми. Может найти подходящие слова, чт...
14.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Ирина, что проявили внимание к нашему доктору и написали такой замечательный отзыв. Крепкого здоровья маленькому пациенту!
16.05.2021
Гафурова Регина Альбертовна
Хочу сказать, что Лариса Александровна - профессиональный и грамотный специалист, добрый и отзывчивый доктор. Лариса Александровна с первых минут расположила меня к себе, выс...
23.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Регина Альбертовна, за добрые слова в адрес нашего специалиста. Надеемся, что грустных поводов для обращений будет немного. Всего вам хорошего!
23.04.2021
Александр
Врачу:
Самерханов Наиль Зиганшевич
Хочется отметить высокий профессионализм врача и медсестру Екатерину. Весь прием, включая операционное вмешательство, прошло отлично. Спасибо Вам огромное. И отдельное СПАСИБО...
05.03.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас, Александр, за отзыв. Очень рады, что вы остались всем довольны. Скорейшего восстановления после операции и крепкого здоровья.
09.03.2021
Полина
Врачу:
Князев Сергей Васильевич
При осмотре врач сказал, что у меня во рту помойка. Есть ощущение, что в словаре медицинских терминов понятия "помойка" нет.
Диагноз поставили, лечение выписали, ...
19.02.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Да уж... Очень странно, обычно Сергей Васильевич весьма корректно себя ведет с пациентами. Примите наши искренние извинения, Полина. Обязательно выясним у доктора, что это было.
20.02.2021
Мария
Врачу:
Самерханов Наиль Зиганшевич
Хочу выразить огромную благодарность Наилю Зиганшевичу. Хирург с золотыми руками и Человек с большой буквы. В декабре прооперировал грыжу моей маме, а 10 февраля и я доверила...
18.02.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим за внимание к нашему доктору. Всего вам самого доброго.
18.02.2021
Екатерина
Добрый день! Я давно обслуживаюсь в МЦ Медгард, также недавно выбрала вашу клинику для ведения беременности. В целом впечатления позитивные, но сегодня возникла проблема.
Мн...
06.01.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что указали на недочеты в работе наших сотрудников. Руководство клиники усилит контроль и предпримет все меры, чтобы подобное больше не повторялось.
Попытаемся все-таки объяснить ситуацию, возникшую в праздничные дни: обычно (в рабочие будни) забор анализов на COVID-19 осуществляет один сотрудник, а всех других анализов - другой. Рабочее место, где берут анализы на ковид защищено экраном и еще одной внутренней дверью и внутри лаборатории. В праздники же на работу был выведен 1 сотрудник, так как не предполагалось большого количества пациентов. Однако мы полностью с вами согласны в том, что при входе в "чистую зону" лаборант должна была снимать защитный костюм и оставлять его в "грязной зоне". К данной сотруднице будут применены меры взыскания, чтобы подобное не повторялось.
Счастливого вам ожидания малыша!
11.01.2021
Гюзель
Обращалась к Андрею Анатольевичу для удаления зуба мудрости. Зуб сложный, поэтому важно восстановление после удаления. Доктор Саранцев проявил заботу и внимание, звонил, уточн...
30.12.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Гюзель, за ваш отзыв. Надеемся, что в скором времени бывший зуб перестанет вас беспокоить.
30.12.2020
Елена
Хочу выразить благодарность Железняковой Ларисе Александровне за ее квалифицированный подход к пациентам, за умение общаться. Она не только грамотный специалист, который переж...
18.12.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Елена. Спасибо, что поделились своим мнением о Ларисе Александровне. Нам очень приятно, что она оставила у вас такие положительные эмоции. Всего вам доброго!
21.12.2020
А Наумов
Не знаю стоматолога лучше,чем Юлия Рафаэльеана Ее волшебные руки, терпение,старательность несравнимы. Самая тонкая и тщательная работа,высочайшее качество Остаётся только п...
08.12.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам за такой чудесный отзыв. Всего самого доброго и светлого.
08.12.2020
Ирина
К работе врачей и мед персонала клиники никаких претензий не имею. Однако, была просто шокирована хамским отношением и поведением охранника. Обращаюсь к руководству: обратите,...
18.11.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Ирина! Приносим вам глубокие извинения за такое поведение нашего сотрудника. К нему, конечно же, будут приняты взыскательные меры. Надеемся, что остальные работники нашего медицинского центра исправили это впечатление.
18.11.2020
Ирина
Выражаю благодарность лучшему специалисту по массажу Марине Владимировне! После первой процедуры стало заметно легче. Болевые ощущения в шее прошли, плечи не тянет. Буду польз...
26.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам, Ирина, за доверие к нашему специалисту. Крепкого здоровья вам.
26.10.2020
Наталья
Марина Владимировна очень хороший специалист. Её золотые руки творят чудеса. После её массажа чувствуешь себя просто великолепно. В обращении с пациентами всегда вежливая. Хоч...
25.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Наталья, за приятные слова в адрес Марины Владимировны. Ей будет очень приятно. Всего вам хорошего.
26.10.2020
Наталья
Выражаю искренние слова благодарности Железняковой Ларисе Александровне! Лариса Александровна-Профессионал высшего класса.Досконально подходит к рассмотрению возникшей проблем...
19.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Наталья, за внимание к нашему доктору. Надеемся, что и дальше у вас все будет хорошо, а благодаря вашему отзыву кто-то, кому нужна помощь, выберет Ларису Александровну и получит необходимую поддержку.
19.10.2020
Нелли Иванова
Хочу выразить благодарность Железняковой Ларисе Александровне за её квалифицированный подход в лечении пациентов и, что немаловажно, за умение общаться и полное вовлечение в с...
18.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Нелли Ивановна, за прекрасный отзыв. После его прочтения нам самим хочется обратиться к Ларисе Александровне в качестве пациентов ))
19.10.2020
Анастасия
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Железнякову Ларису Александровну. За оказание квалифицированной психологической помощи моей семье. Очень опытный и грамотный доктор.
18.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Анастасия! Мы очень ценим внимание к нашим врачам. Всего хорошего вам и вашей семье.
19.10.2020
Инга
Не раз обращалась к психологу Железняковой Ларисе. Как по личному вопросу,так и с вопросом касаемо моего ребенка. Очень помогла с решением моих вопросов. Все сразу встало на с...
13.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Инга, за ваш отзыв. Возможно, он поможет кому-то еще найти необходимую психологическую поддержку у Ларисы Александровны. Всего вам самого доброго.
13.10.2020
Натали
Здравствуйте. Выражаю искреннюю благодарность отличному специалисту Железняковой Ларисе Александровне. Очень помогла мне пережить развод с мужем. Обратилась к Ларисе Александр...
13.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, что написали, Натали. В сложных жизненных ситуациях особенно важно найти помощь и поддержку специалиста. Мы очень рады, что Лариса Александровна смогла вам помочь. Всего вам хорошего.
13.10.2020
Евгения
Уважаемое руководство Медгарда, всегда имела исключительно положительное впечатление от докторов и посещения вашей клиники в целом.
Но вот уже дважды мне "посчастливило...
09.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Евгения! Спасибо, что обратили наше внимание на данную проблему. Сотрудник, работой которого вы недовольны, принят в наш штат недавно. Медсестра опытная, долгое время проработала в стационаре, но в частной медицине не работала никогда. Видимо, пока не удается перебороть волнение. Обязуемся провести с ней психологическую подготовку, очень надеемся, что подобный инцидент больше не повторится. Счастливого вам ожидания малыша.
10.10.2020
Екатерина
Хочу выразить огромную благодарность доброму, внимательному и ответственному специалисту - Чистяковой Надежде Петровне, врачу-дермотологу. Професионализм и очарование доктора ...
03.09.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Екатерина, спасибо, что отметили индивидуальный подход, который находит Надежда Петровна к каждому пациенту, и за доставленные положительные эмоции при прочтении вашего отзыва, вызывает добрую улыбку :) Желаем вам здоровья и красоты.
03.09.2020
Надежда
Здравствуйте сегодня была первый раз в вашей полеклинике, осталась очень довольна работай регистратуры хорошие, вежливые, все объяснили куда пройти, огромное спасибо. А так ж...
25.08.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Надежда, за ваш отзыв. Было очень приятно прочитать его. Обязательно передадим ваши слова доктору и работникам регистратуры. Крепкого здоровья вам.
26.08.2020
Алина
Врачу:
Егоров Игорь Геннадьевич
Неуважительное отношение к своим клиентам, была запись к врачу на 8 утра, доктор просто не пришел.
За все время нахождения в клинике никто даже не подошёл и не уточнил, где ж...
18.08.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Примите наши глубокие извинения в связи со сложившейся ситуацией. Игорь Геннадьевич ведет прием как проктолог, и как эндоскопист — это 2 разных кабинета. У врача был безотлагательный случай в кабинете эндоскопии, пациентка заняла больше времени, чем рассчитывали. Такие заминки случаются. Понимаем, что вам от этого нисколько не легче, но еще раз приносим свои извинения. Обещаем исправиться.
18.08.2020
Ольга
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность Надежде Петровне за доброе и внимательное отношение, за ее профессионализм и помощь в восстановлении здоровья.
Сп...
12.08.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Ольга, за теплые слова. Крепкого здоровья вам!
12.08.2020
Анна
Спасибо огромное за профессиональную консультацию и помощь в лечении Чистяковой Надежде Петровне! Первоклассный специалист и знаток своего дела!
05.08.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам, Анна, за высокую оценку работы нашего врача. Очень приятно получать такие отзывы. Всего вам доброго!
06.08.2020
Мария
Врачу:
Князев Сергей Васильевич
Хотелось бы выразить огромную благодарность оперирующему доктору Князеву Сергею Васильевичу, настоящему профессионалу своего дела, медсестре Татьяне Федоровне и анестезиологу ...
02.08.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Мария, за ваш отзыв и внимание к нашим сотрудникам. Рады быть полезными для вашего здоровья. Всего вам самого хорошего!
03.08.2020
Александра
Здравствуйте. Хотелось бы выразить огромную благодарность Бородиной Наталье Михайловне. Уже много лет наблюдаюсь у данного врача. Очень внимательный, чуткий, хороший врач. Отл...
16.06.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, Александра, за ваш отзыв и верность врачу. Мы очень ценим внимание к нашим докторам. Желаем обращаться к нам только с профилактическими целями. Крепкого вам здоровья!
17.06.2020
Мария
Лев Николаевич очень приятный врач, внимательный, чувствуется, как он относится с душой к каждому пациенту, что встречается крайне редко! Объясняет каждый назначенный анализ и...
11.03.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо, за такой замечательный отзыв. Врачу будет приятно.
Андрей
Выражаю благодарность Клинике Медгард за отлично оказанную медицинскую помощь в лице врача стоматолога Зайнетдиновой Юлии Рафаильевны! Обращаюсь за стоматологическая помощью н...
24.01.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо за приятный отзыв. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших постоянных пациентов на профилактических осмотрах. Здоровья вам!
24.01.2020
Екатерина
08.10. 19 я записалась на приём к навропатологу на 12.10. В день приёма выясняется, что был "системный сбой" и на моё время уже записан другой человек. Это н...
12.10.2019
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Екатерина, добрый день! Ситуация действительно крайне досадная. Из-за технического сбоя стерлась запись в программе за 2 дня, мы никак не могли ее восстановить. Об этом сообщалось на центральном баннере. Примите наши искренние извинения.
14.10.2019
Юлия
Добрый день! 8 октября с 11.00 пыталась до вас дозвониться сама (было либо занято, либо вообще номер недоступен) и оставляла заявку перезвонить (3 раза с периодичностью от 30 ...
08.10.2019
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Юлия, добрый день! У нас в клинике технические проблемы, телефоны пока не работают. Приносим свои извинения за неудобства. Мы стараемся как можно скорее решить проблему. Вы можете связаться с нами через группы в соцсетях - напишите, пожалуйста, в Инстаграм или на Facebook.
08.10.2019
Наталья
Врачу:
Салмина Наталья Викторовна
Добрый день! Частенько обращаюсь в вашу клинику сама и с ребенком. Мед.персонал очень хороший. Но хотелось бы пожелать,чтобы в кабинетах гинеколога были нормальные,современные...
27.08.2019
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Добрый день, Наталья! Спасибо за ваши замечания.
Конечно же, руководство принимает меры по улучшению клиники, причем постоянно. Кресла в кабинетах гинекологов постепенно меняются. В этом году их поменяли в двух кабинетах. Видимо, вы попали в кабинет, где пока старое кресло. По поводу скамеек для ожидания, их тоже в ближайшее время станет больше, хотя около всех кабинетов гинекологов скамейки есть.
Хорошего вам дня.
27.08.2019
Мы рады своим пациентам, ценим и уважаем их мнение! Поэтому Вы всегда можете оставить свои отзывы и пожелания на этой странице. Просто нажмите на кнопку "Оставить отзыв".
Оставить отзыв